Présentation de l'entreprise

Vous recherchez un nouveau projet stimulant dans lequel vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe à laquelle vous pourrez vous identifier ?

Vous êtes passionné(e) par l’environnement du transport maritime, aérien et douanier et souhaitez apporter votre polyvalence et compétences commerciales dans un objectif de développement ?

Cette PME où règnent engagement, relations humaines et passion, recherche son ou sa futur(e) Directeur(trice) d’agence pour intégrer une entreprise familiale sur la région lyonnaise.

Missions

Rattaché(e) à la Direction Générale, votre rôle est de superviser et optimiser les activités de l’agence. A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Gérer les planning des équipes, les superviser et les accompagner dans leurs prestations à dominante aérienne, maritimes et douanières (gérer et encadrer les ressources humaines, incluant le recrutement et les entretiens professionnels),
Élaborer les modalités de service de transport, déployer et superviser les solutions de transport tout en veillant à leur bonne exécution auprès des clients ou prestataires,
Respecter et faire appliquer les lois, les réglementations et les procédures internes en vigueur liés aux flux maritimes, aériens et procédures douanières, en assurant une fluidité de communication avec les interlocuteurs (services douanes, etc),
Définir la stratégie commerciale et suivre les objectifs fixés pour chaque dominante,
Prospecter de nouveaux clients, assurer leur suivi et fidélisation, tout en développant la clientèle existante,
Analyser les performances et mettre en place des actions correctives pour développer le chiffre d’affaires et optimiser les bénéfices de l’agence, tout en pilotant les budgets prévisionnels et réels,
Gérer les dossiers contentieux, évaluer les risques financiers et assurer leur suivi.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+5 en transport ou équivalent, avec au moins 5 ans d’expérience dans un environnement exigeant de PME ou au sein d’une entreprise familiale, vous maîtrisez les flux maritimes, aériens et douaniers.

Organisé(e) et résistant(e) au stress, vous savez prioriser vos tâches et instaurer un climat de dialogue avec vos collaborateurs grâce à votre sens de la communication et de l’écoute.

Votre sens des responsabilités, vos compétences en négociation et votre maîtrise des coûts de transport et des réglementations douanières font de vous un(e) Commercial(e) expérimenté(e) et rigoureux(se), capable de gérer la relation entre clients et transporteurs avec stratégie.

Enfin, vous maîtrisez parfaitement l’anglais.

Vous vous reconnaissez ? Alors, on vous attend !

Poste à pourvoir en CDI

Statut : Cadre

Rémunération : 60 000 € – 80 000 € Brut annuel + avantages + véhicule

Localisation : Lyon

#LI-ED1

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