Qu’est-ce qu’un coordinateur logistique ? Fiche métier

En suivant l’activité de l’entreprise le coordinateur logistique participe à la gestion de l’activité d’un ou plusieurs entrepôts. Il gère les flux entrants et sortants des produits dans le respect des procédures. Il agit sur les activités de réception, de stockage et de réexpédition de la marchandise et s’assure de la bonne réalisation de ces tâches. C’est un rôle clé, souvent délaissé, au sein de l’organisation logistique. Voici notre fiche métier de coordinateur logistique (code ROME N1303).

Quel est le rôle d’un coordinateur logistique ?

Qu’est-ce qu’un coordinateur logistique ?

Le coordinateur logistique pilote et contrôle les performances des activités logistiques à court, moyen et long terme. Il établit des tableaux de bords et des indicateurs d’animation de la performance. Cela permet d’identifier les bonnes pratiques et les axes d’amélioration.

Il doit être vigilant en matière d’application des règles QHSE. C’est lui qui met en place des politiques de sensibilisation et de prise de conscience, auprès des salariés, pour tous comportements de “non-sécurité” et les conséquences que cela peut engendrer.

Il peut également participer, selon l’organisation de l’entreprise, aux réunions marketing et commerciales afin d’aborder et d’anticiper les éventuels besoins.

Projets transverses

De plus, il peut être amené à participer à des projets transverses d’amélioration de l’organisation et d’optimisation de l’activité. Le but étant d’optimiser les ressources mises à disposition pour atteindre les objectifs fixés en termes coûts, qualité et délais.

Dans les grandes entreprises, la marchandise circule entre les différents acteurs de la supply chain. Le coordinateur logistique est alors en charge de piloter et d’optimiser tous les flux logistiques occasionnés.

Le coordinateur gère la logistique amont

Tout d’abord, il gère en amont avec l’approvisionneur les demandes en approvisionnements. Il contrôle ensuite les activités de livraison et de réception de la marchandise. Une fois les commandes réceptionnées, il supervise le contrôle de la marchandise en matière de quantité et de qualité. Il chapeaute également la résolution des éventuels litiges engendrés. Si la marchandise doit être usinée avant expédition chez le client il coordonne alors les flux de marchandises à l’entrée et la sortie de l’usine (en particulier si l’usine est située à côté de l’entrepôt de stockage).

Un impact sur le stockage

Une fois la marchandise prête, elle est transférée au service préparation de commandes, où elle est conditionnée avant expédition. Il est en charge de planifier, à partir du portefeuille de commandes, l’activité de préparation et de la réajuster en fonction des imprévus.

En charge de la logistique aval

La marchandise arrive au service expédition où elle est mise à disposition des transporteurs. Le coordinateur logistique supervise ses opérations et contrôle leur bonne exécution. À partir de l’ERP de l’entreprise il gère les stocks en s’assurant de leur conformité et en optimisant la capacité de stockage de l’entrepôt.

Autrement, il coordonne toute l’activité de transport et d’approvisionnement de la marchandise chez le client final. Il organise l’expédition en collaboration avec le service ADV afin d’établir les documents douaniers nécessaires et de se mettre en relation avec des sociétés de transport. Il est donc en charge avec le responsable d’exploitation transport de suivre les expéditions (départs et arrivées de marchandises) et de régler les éventuels litiges (délais, quantité, qualité…).

Véritable chef d’orchestre, il anime au quotidien l’activité de son équipe, veille à la bonne entente et la cohésion de son équipe et anime les réunions d’équipe, s’assure des performances de l’équipe et des collaborateurs de manière individuelle.

Quelles sont les qualités d’un bon coordinateur logistique ?

Le métier de coordinateur logistique est un métier qui demande beaucoup d’organisation, de sang-froid, de polyvalence et de flexibilité. En tension constante, c’est un métier où l’on ne s’ennuie pas, rythmé par les imprévus qui surgissent assez fréquemment auxquels il faut faire face rapidement afin de ne pas paralyser l’activité de l’entreprise.

Véritable meneur d’hommes, il doit posséder d’excellentes qualités en management.

• Capacité d’analyse
• Réactivité
• Capacité à supporter la pression
• Dynamisme
• Ecoute
• Proactivité
• Capacité d’organisation
• Leadership

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Coordinateur logistique : Quelles sont les connaissances et compétences sont nécessaires ?

Le coordinateur logistique doit avoir des connaissances juridiques sur les réglementations des douanes et du transport de marchandises. Il doit être sensible aux règles QHSE. Il doit également avoir une vision claire de la chaîne logistique. Une bonne maîtrise des techniques de management peut être utile pour gérer les différentes interactions qu’il a au quotidien.

Il doit également savoir se servir des logiciels d’Échange de Données Informatisées (EDI) et des progiciels spécifiques à la logistique, ERP, (pour la gestion des stocks, commandes, …).

Quelle formation pour devenir coordinateur logistique ?

Les profils disposant d’un diplôme Bac+3 à Bac+5 en Management, Logistique et Approvisionnement, sont très appréciés des recruteurs. Les formations suivantes sont, notamment, des formations reconnues pour devenir un bon coordinateur logistique :

• Licence management de la chaîne logistique
• Master 2 validé en école de commerce
• DESU GOL (Gestion des opérations logistiques)
• Diplôme d’ingénieur (particulièrement recherché pour des postes très analytiques)

Par ailleurs, dans de nombreuses entreprises, le poste de coordinateur logistique peut être intégré avec un niveau Bac à Bac+2. Certaines formations sont particulièrement appréciées :

• Bac professionnel logistique
• BTS Transport et prestations logistiques
• DUT GLT (Gestion logistique et transport)

Coordinateur logistique : que faire après ?

Après des années d’expérience réussies sur ce poste le coordinateur logistique peut prétendre au poste d’adjoint au directeur ou de directeur des services logistique ou transport. C’est également un poste qui peut mener aux métiers de l’ADV ou des approvisionnements.

Certains pourront également évoluer sur des fonctions d’agent de transit ou intégreront les équipes opérationnelles (par exemple sur un poste de chef d’équipe logistique) afin de développer les connaissances.

Quel salaire gagne un coordinateur logistique ?

Un coordinateur logistique gagne un salaire de 27 000€ à 35 000 € en début de carrière. Un profil expérimenté peut gagner jusqu’à 45 000€ par an. La rémunération fluctue majoritairement en fonction de la taille et de l’organisation de l’entreprise. Elle varie également en fonction de l’expérience exigée, du niveau de responsabilités ainsi que de la dimension internationale de l’entreprise.

Quelles entreprises recrutent des coordinateurs logistique ?

On retrouve des coordinateurs logistique dans de nombreuses entreprises. Dès lors qu’il y a du transport ou de la logistique de matière première, de produits finis ou de marchandises, il est nécessaire d’avoir un coordinateur logistique. C’est un poste que l’on retrouve à la fois chez des industriels, des prestataires logistiques ou des acteurs de la distribution.

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