Présentation de l'entreprise
Passionné(e) par la relation client et fournisseur, vous cherchez à vous challenger dans un environnement technique, où aucune journée ne se ressemble, au sein d’une structure en croissance ?
Vous aimez évoluer en autonomie dans vos fonctions et parcourir la région PACA ne vous fait pas peur ? Ce poste est fait pour vous !
Rejoindre cette filiale française d’un groupe international spécialisée dans la fabrication d’équipements et engins de manutention/industriels, c’est contribuer au développement de cette entreprise. Leur enjeu actuel ? Garantir un service client premium et de proximité optimal.
Missions
Rattaché(e) à un Technicien SAV référent, votre rôle est d’effectuer la maintenance et l’entretien des équipements des clients sur site. Idéalement basé(e) à Aix-en-Provence ou à proximité, vos missions sont les suivantes :
- Guider et dépanner le client, établir les diagnostics machine,
- Assurer la prise en charge des demandes d’intervention client, organiser son planning d’interventions en autonomie, tout en sécurisant votre espace de travail,
- Assurer la maintenance préventive et corrective, réaliser les visites d’entretien, remplacement de pièces, etc,
- Contribuer à la satisfaction client, fidéliser et être détecter les pistes potentielles d’amélioration des équipements,
- Etablir les rapports techniques à chaque fin d’intervention, assurer un suivi rigoureux en interne et auprès du client,
- Assurer le relai auprès de l’atelier au besoin en cas d’intervention maintenance plus poussée.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation BAC à BAC+3 (électrotechnique, électromécanique, MI, MEI, MSMA, etc.), vous justifiez d’au moins 3 ans en maintenance et idéalement une première expérience en itinérance, dans des environnements TP, travaux agricoles et/ou engins et équipements de manutention ou dédiés aux collectivités.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et de la satisfaction client, votre goût pour le travail en autonomie, savez vous montrer rigoureux(se), organisé(e) et persévérant(e).
Poste à pourvoir en CDI
Travail en journée sur un périmètre régional PACA
Rémunération proposée : entre 30 000€ et 36 000€ brut annuel + intéressement + prime d’assiduité + prime annuelle
Véhicule de service + PC + téléphone
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N’attendez plus, postulez !
#LI-BA1
